Les présentes conditions générales de vente sont communiquées et acceptés par l’acheteur, pour lui permettre de passer commande. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur aux conditions générales de vente. Si l'acheteur devait émettre une condition contraire, elle serait inopposable au vendeur
LA COMMANDE
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent ce dernier. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire ou d’adresse incomplète, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’échec de la livraison.
Les commandes ne sont définitives que lorsqu'elles ont été confirmées par le règlement
complet de la commande par l’acheteur. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, le vendeur se réserve la faculté de livrer un produit offrant des caractéristiques identiques en dimension et qualité.
En fonction des stocks et de la saison, les coloris des fleurs présentées peuvent varier. Les photos des bouquets ont été prises avec des fleurs en plein épanouissement.
Les bouquets livrés sont composés des mêmes fleurs mais en bouton pour une fraîcheur et une durée de vie chez le destinataire optimale. Les photos sont non contractuelles et les supports ne sont fournis que lorsque celui-ci est spécifié. Attention, les supports fournis, sont loués de sorte que tous dommages sur celui-ci seront facturés à l’acheteur par le remboursement intégral du support.
LES PRIX ET LA FACTURATION
Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la commande. Si un problème technique devait suspendre la commande, de façon à ce que le prix affiché n'ait pas été respecté, la commande de l'acheteur serait mise de côté jusqu'à ce que le problème soit réglé. Le paiement du prix s'effectue comptant lors de la prise de la commande, par cartes de crédit/débit ou paiements hors ligne (espèces, chèques). Les prix affichés sont hors port et hors emballage.
DROIT DE RETRACTATION
Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation
ne peut être exercé pour l’achat de produits périssables, dont les Bouquets et compositions florales. Ainsi, à compter de la date de lancement de la préparation d’une décoration florale, le Client ne peut plus se rétracter de l’achat de cette dernière et sera tenu au paiement de son prix.
DESACTIVATION/SUSPENSION DU COMPTE CLIENT : En cas de manquement, par le Client, à l’une ou plusieurs de ses obligations découlant des présentes CGV, en cas d'incident de paiement ou en cas de constatation par Maison GODIN d’une activité suspecte menée à partir d’un Compte, Maison GODIN se réserve le droit de désactiver temporairement le Compte concerné, et/ou de résilier l’Abonnement, sauf à ce que le Client ait remédié auxdits manquements dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la notification qui lui aura été adressée en ce sens. Si le Client considère qu’il s’agit d’une erreur et que son Compte n’aurait pas dû être désactivé, il peut adresser un email explicatif à l’adresse électronique : info@maison-godin.com. En fonction des résultats des vérifications réalisées par La Maison GODIN à la suite de cet email, Maison GODIN fera part au Client, par email de sa décision de maintien ou
non de la mesure de désactivation, de sa décision de maintien ou non de la mesure de
suspension et/ou le cas échéant, de réactivation s’il considère que le Client a remédié aux manquements identifiés.